SOUND HEALING CONCERT
CHÍNH SÁCH & ĐIỀU KHOẢN
Minh bạch là nền tảng - để mỗi hành trình đều bắt đầu bằng sự an tâm.
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Tại Sound Healing Concert, chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của quý khách khi đăng ký và tham dự chương trình. Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân luôn được thực hiện với tinh thần cẩn trọng, minh bạch và tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng.
1. MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG THÔNG TIN
- Phát hành vé: Gửi vé điện tử và mã QR tham dự sự kiện qua các kênh liên lạc đã đăng ký.
- Xác thực tại điểm đến: Hỗ trợ quá trình check-in nhanh chóng và chính xác tại địa điểm tổ chức.
- Hỗ trợ khách hàng: Liên hệ khi cần xác nhận thông tin hoặc xử lý các yêu cầu hỗ trợ liên quan đến vé và tài khoản.
- Thông báo quan trọng: Gửi các cập nhật về thời gian, địa điểm, hướng dẫn tham dự hoặc các lưu ý đặc biệt.
2. BẢO MẬT VÉ ĐIỆN TỬ VÀ MÃ QR
- Định danh duy nhất: Mỗi vé điện tử được gắn với một mã QR riêng biệt để xác nhận quyền tham dự hợp pháp.
- Trách nhiệm cá nhân: Quý khách có trách nhiệm tự bảo mật thông tin vé và mã QR của mình.
- Giới hạn trách nhiệm: Sound Healing World không chịu trách nhiệm trong các trường hợp mã QR bị chia sẻ, chuyển tiếp hoặc sử dụng bởi người khác.
- Nguyên tắc soát vé: Quyền tham dự sẽ được ưu tiên dành cho kết quả quét mã hợp lệ đầu tiên tại hệ thống check-in.
3. PHẠM VI BẢO VỆ THÔNG TIN
- Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi cần thiết để vận hành và hỗ trợ chương trình.
- Sound Healing World không chủ động chia sẻ, mua bán hoặc sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích thương mại khác, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng.
- Thông tin có thể được cung cấp khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
4. TRÁCH NHIỆM CỦA KHÁCH HÀNG
- Cung cấp dữ liệu chuẩn: Đảm bảo thông tin đăng ký chính xác và đang hoạt động.
- Theo dõi thông báo: Chủ động kiểm tra Email và các kênh liên hệ đã đăng ký.
- Bảo mật mã QR: Tuyệt đối không chia sẻ hình ảnh vé hoặc mã QR lên mạng xã hội.
- Phối hợp xử lý: Liên hệ ngay với BTC nếu gặp vấn đề về nhận vé hoặc phát hiện dấu hiệu xâm nhập trái phép.
✦
Sound Healing World cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo các quy định của pháp luật hiện hành. Sự an tâm của khán giả về quyền riêng tư là nền tảng quan trọng để tạo nên một hành trình trải nghiệm trọn vẹn và tinh tế.