Sound Healing Concert
VI|EN
SOUND HEALING CONCERT

CHÍNH SÁCH & ĐIỀU KHOẢN

Minh bạch là nền tảng - để mỗi hành trình đều bắt đầu bằng sự an tâm.

ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG

Khi mua vé và tham dự chương trình, quý khách được xem như đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản, điều kiện và quy định của sự kiện, nhằm cùng nhau gìn giữ một không gian thưởng thức âm nhạc tĩnh lặng, chỉn chu và trọn vẹn.

1. ĐIỀU KHOẢN CHUNG

  • Điều chỉnh chương trình: Thời gian, nội dung hoặc một số hạng mục của chương trình có thể được điều chỉnh khi cần thiết theo quyết định của Ban Tổ Chức (BTC), nhằm đảm bảo chất lượng trải nghiệm chung.
  • Tài sản cá nhân: Quý khách vui lòng tự bảo quản tư trang trong suốt thời gian tham dự. BTC không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp thất lạc hoặc mất mát tài sản cá nhân tại khu vực sự kiện.
  • Xác nhận đồng ý: Việc mua vé đồng nghĩa với việc quý khách đã đồng ý với toàn bộ chính sách, quy định và hướng dẫn áp dụng cho chương trình.
  • Cập nhật chính sách: Sound Healing World có quyền điều chỉnh hoặc bổ sung các quy định khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua các kênh chính thức của chương trình.
  • Cơ sở áp dụng: Các điều khoản này được xây dựng trên cơ sở tuân thủ pháp luật Việt Nam hiện hành và các quy định liên quan đến tổ chức sự kiện, quyền lợi người tiêu dùng và an toàn công cộng.

2. QUY ĐỊNH THAM DỰ

  • Độ tuổi tham dự: Chương trình dành cho khách tham dự từ 14 tuổi trở lên. Khách từ 14 đến dưới 18 tuổi cần có người lớn đi cùng hoặc bảo lãnh trong suốt thời gian tham dự.
  • Trang phục: Quý khách vui lòng lựa chọn trang phục lịch sự, nhã nhặn, phù hợp với không gian biểu diễn và tinh thần của chương trình. Dresscode cụ thể của từng đêm diễn sẽ được cập nhật tại trang thông tin chi tiết.
  • Để có trải nghiệm thoải mái hơn, quý khách nên chuẩn bị khăn choàng hoặc áo khoác nhẹ nếu cần.

3. ĐIỆN THOẠI & THIẾT BỊ

  • Niêm phong camera điện thoại: Quý khách vui lòng thực hiện niêm phong camera điện thoại tại quầy check-in theo hướng dẫn của BTC.
  • Chế độ im lặng: Điện thoại và các thiết bị cá nhân cần được chuyển sang chế độ im lặng hoặc tắt nguồn trong suốt thời gian chương trình diễn ra.
  • Không ghi hình, ghi âm: Quý khách không quay phim, chụp ảnh hoặc ghi âm dưới bất kỳ hình thức nào trong thời gian biểu diễn, trừ khi có thông báo khác từ BTC.
  • Quyền xử lý của BTC: Trong trường hợp vi phạm, BTC có quyền nhắc nhở, yêu cầu dừng hành vi vi phạm hoặc mời quý khách rời khỏi khu vực biểu diễn mà không áp dụng hoàn vé.

4. VẬT PHẨM KHÔNG ĐƯỢC MANG VÀO

  • Chất kích thích: Thuốc lá, thuốc lá điện tử, rượu bia hoặc các chất kích thích khác.
  • Thiết bị ghi hình chuyên dụng: Máy quay, máy ảnh, thiết bị ghi âm chuyên nghiệp, trừ trường hợp được BTC cấp quyền tác nghiệp.
  • Vật dụng nguy hiểm: Vật sắc nhọn, vũ khí hoặc các vật phẩm bị cấm theo quy định pháp luật.
  • Đồ ăn, thức uống bên ngoài: Quý khách vui lòng không mang thực phẩm hoặc đồ uống từ bên ngoài vào khu vực biểu diễn.

5. QUY TẮC ỨNG XỬ

  • Giữ gìn trật tự chung: Quý khách vui lòng xếp hàng văn minh, đúng thứ tự và tuân thủ hướng dẫn của đội ngũ hỗ trợ.
  • Tôn trọng không gian trải nghiệm: Sound Healing Concert là không gian đề cao sự lắng nghe và cảm nhận, vì vậy quý khách vui lòng hạn chế tối đa việc gây tiếng ồn.
  • Tuân thủ hướng dẫn: Trong suốt thời gian diễn ra chương trình, quý khách vui lòng hợp tác và làm theo hướng dẫn từ BTC.
  • Xử lý vi phạm: BTC có quyền từ chối phục vụ hoặc mời rời khỏi khu vực sự kiện đối với các trường hợp không tuân thủ quy định.
  • Chính sách vé: Vé tham dự sẽ không được hoàn lại trong trường hợp khách vi phạm các quy định của chương trình.

6. CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (FAQ)

  • Q1: Tôi đã thanh toán nhưng không nhận được vé? → Vui lòng kiểm tra mục Spam / Quảng cáo trong hộp thư. Nếu vẫn chưa thấy, hãy liên hệ hotline hoặc email chính thức của BTC để được hỗ trợ.
  • Q2: Tôi có thể mang đồ ăn hoặc thức uống vào không? → Không. Quý khán giả vui lòng không mang đồ ăn, thức uống từ bên ngoài vào chương trình. Ban Tổ Chức đã chuẩn bị nước uống sẵn tại sự kiện.
  • Q3: Nếu tôi đến trễ thì sao? → Check-in sẽ đóng khi chương trình bắt đầu. Sau 30 phút từ giờ bắt đầu, Ban Tổ Chức có quyền từ chối cho vào để tránh ảnh hưởng đến trải nghiệm chung.
  • Q4: Tôi có thể dùng vé của người khác không? → Được, nếu bạn có mã QR hợp lệ. Tuy nhiên, mã QR cần được bảo mật và không chia sẻ công khai để tránh rủi ro.
  • Q5: Nếu vé của tôi bị trùng mã QR thì sao? → Chỉ người check-in đầu tiên được vào. Hãy luôn mua vé qua kênh chính thức để tránh rủi ro này.
✦

Sound Healing Concert được xây dựng như một không gian nghệ thuật của sự lắng nghe, tĩnh tại và kết nối nội tâm. Những quy định trên không chỉ nhằm đảm bảo công tác tổ chức, mà còn để cùng nhau gìn giữ một trải nghiệm âm nhạc liệu pháp trọn vẹn.

Giao nhận véThanh toánBảo mật